Vidal Assurance Santé TPA Services

Chère Madame Kulkarni,

Je m’appelle (Mme) L Saldanha, membre de la «Politique GMC des officiers retraités» de Tata Steel.

J’ai été déçu d’apprendre de Tata Steel que nous n’aurions plus affaire à VH – vraiment mon malheur ! Ce fut un plaisir de traiter avec vous et M. Sudesh Patankar et il ne serait pas déplacé de mentionner que j’ai été touché par votre compréhension, votre patience à répondre à mes divers doutes et questions constantes, et surtout votre service efficace. Ce qui m’a le plus impressionné, c’est quand mes appels sans réponse ont été retournés – les bonnes manières, inexistantes à l’époque actuelle !

J’écris ceci pour exprimer mes remerciements reconnaissants à Vidal Health, TPA. Je n’ai aucun doute dans mon esprit qu’avec des employés comme vous, une entreprise performante comme Vidal Health pourra prospérer dans les années à venir.

En vous souhaitant le meilleur de la vie et avec mes meilleures salutations,

Cordialement,

(Mme) Lulu Saldanha

Cher Harshala,

Nous tenons à vous remercier pour l’excellent soutien qui nous a été fourni hier pour l’octroi de l’approbation sans numéraire à M. Ram Dhirwani. La coordination entre la compagnie d’assurance et la TPA a été fantastique pour utiliser le tampon d’entreprise de Rs. 3 lacs. Même si c’était dimanche, le processus s’est déroulé sans heurts. Nous apprécions également la façon dont vous avez communiqué et rempli l’engagement de fournir l’approbation en moins d’heures.

Cela a aidé M. Ram Dhirwani à sortir de l’hôpital sans aucun problème. Sa libération prévue était vers 18h00, mais comme le processus d’approbation était si rapide qu’il a été libéré vers 15h30.

Nous apprécions vos services et le niveau d’engagement dont vous faites preuve est vraiment louable.

Merci encore une fois et continuez comme ça.

Salutations,

Krishna Deshpande

Gestionnaire principal – RH

RPG Life Sciences Ltd.

Je suis MYTHILI SRIDHAR, SR.NO. XXXX travaillant comme XXX dans la division LIC OF INDIA de Chennai, j’ai été diagnostiqué GAUCHE XXXXXX et j’ai subi une intervention chirurgicale et suivi un traitement continu pendant 9 mois. Je travaille au LIC depuis 26 ans. Je n’ai jamais connu autant de service merveilleux jusqu’à présent. M. Sivaganesh est très courtois, patient, amical et plus que cela, une approche fraternelle. Chaque fois que je l’appelle, il répond avec attention. Il est un grand atout pour VIDAL. Règlement très rapide et demandes traitées sans délai. Personnellement, je lui souhaite d’atteindre de plus hauts sommets dans sa carrière. Madame Srimathi rend également un service exemplaire et elle répond immédiatement à notre courrier et nos réclamations sont réglées sur-le-champ.

Je souhaite enregistrer le SERVICE MERVEILLEUX ET RAPIDE de VIDAL pour nous.

TE REMERCIE,

CORDIALEMENT VOTRE,
MYTHILI SRIDHAR

Cher Ravindra,

Je tiens à vous remercier pour le service excellent et rapide fourni par vous le 9 janvier 2015 par
co-coordonnant avec votre équipe pour approuver la demande sans numéraire car j’attendais l’approbation depuis longtemps et ma mère n’était pas en état d’attendre plus à l’hôpital.
J’apprécie la façon dont vous avez communiqué et rempli l’engagement de fournir l’approbation en 10 minutes après avoir compris mon problème, alors que d’autres cadres ont demandé d’attendre 3 à 4 heures pour l’approbation.
J’apprécie également la façon dont vous avez rappelé et confirmé si j’avais reçu le courrier d’approbation ou non.
Vous avez été très courtois, serviable et sympathique.
Votre entreprise devrait être fière d’avoir un atout comme vous.
En ayant des gens comme vous comme modèles, je suis sûr que toute organisation du secteur des services sera plus souvent appréciée pour ses services. Continuez votre bon travail!

Salutations,
Manpreet Chandhok

Merci Sudesh. Un soutien fantastique fourni par vous et votre équipe. Super partenariat. Appréciez la planification proactive et méticuleuse. Merci à toute l’équipe en mon nom.

Merci et salutations
Manique
Abbott Inde Ltée

Cher Gurprit Singh,

Je voudrais profiter de cette occasion pour vous exprimer mes sincères remerciements pour votre réponse et votre soutien très actifs, même au-delà de vos horaires de travail (tôt le matin et tard le soir) alors que cet incident sombre et imprévu s’est produit dans ma vie.

Vos conseils et votre réponse m’ont aidé à traverser cette période difficile. En dehors de cela, la façon dont vous avez convaincu le personnel et la direction de l’hôpital de procéder à un traitement sans heurts a également été très appréciable.

Un grand merci à vous pour votre aide opportune de ma part et de ma famille.

Cher Monsieur,

Il s’agit de reconnaître le soutien apporté par vous au cours des 7 derniers jours.

Malgré la forte pluie, nous avons pu joindre les gens à votre bureau et avons pu obtenir de nombreuses approbations d’assurance à temps. Le niveau d’engagement de votre équipe est vraiment louable. Nous avons pu libérer autant de patients pendant cette période grâce à votre soutien.

La famille du Dr Mehta vous exprime sa profonde gratitude pour votre soutien opportun.

Cordialement et merci
Famille Dr Mehta

Je tiens à remercier l’équipe de Vidal TPA pour un processus sans numéraire agréable et fluide lors de l’hospitalisation de maternité de ma femme. J’ai reçu un excellent soutien de Sagar à Vidal qui était disponible presque 24 heures sur 24 pour toute question ou problème auquel j’ai été confronté pendant mon séjour à l’hôpital. Même s’il ne s’agissait pas d’une hospitalisation planifiée (ça aussi un dimanche !), Sagar s’est assuré que tout le travail de documentation/processus était géré sans heurts et que je pouvais bénéficier de l’installation sans numéraire.

L’hospitalisation, planifiée ou d’urgence, est un moment de détresse pour les membres de la famille et le soutien rapide et dévoué de l’assureur/TPA pour faciliter et accélérer l’ensemble du processus offre le confort indispensable. Je dois dire que le soutien que j’ai reçu de l’équipe Vidal a dépassé toutes mes attentes.

Salutations,
HEURE
Rémunération et avantages
Citibank Amérique du Nord

Ce fut un réel plaisir d’interagir avec les services TPA de Vidal Santé au moment où j’en avais le plus besoin. J’étais vraiment découragé de tous les côtés, mais la façon dont vous m’avez aidé pendant cette période difficile était merveilleuse. Vidal Health TPA est également une superbe alliance avec le groupe GMR. Cela nous a énormément aidés.

Vikas Kumar,
Gestionnaire associé – Ressources humaines
GMR Sports Pvt. Limitée, Bangalore

Merci pour votre réponse proactive. Appréciez votre aide pour accélérer l’hospitalisation sans numéraire.
Continuez votre bon travail!

Dr Sabiha D’Souza,
Chef de service – Avantages sociaux
Prudent Insurance Brokers Pvt. Ltd

Merci beaucoup pour le règlement rapide de la réclamation.
En fait à la vitesse du jet.
J’apprécie beaucoup!

Kunal Kapur
Vice-président adjoint,
Réclamations Canara HSBC Oriental Bank of Commerce Life Insurance Company Limited.

Nous, étant les parents du patient, avons essayé tout ce que nous pouvions. Grâce à votre soutien opportun, nous avons pu traverser nos moments difficiles. Appréciez votre soutien et comprenez les besoins d’un patient atteint d’un cancer du cerveau en phase terminale et de la sensibilité que cela apporte à sa famille immédiate.

Lakshminarayana Neti,
Directeur de projet,
Abbott Inde Limitée

Je suis ravi de vous informer que votre représentant a répondu rapidement à tous les appels et que sa façon de résoudre le problème a été fantastique. Nous apprécions les services de Vidal Santé TPA.

Guruprasath R,
Vantage Insurance Brokers & Risk Advisors Pvt. Ltd.

Au départ et au nom d’Emedlife, j’apprécie personnellement les services que vous avez rendus à tous nos clients et nous aide aux moments où cela est nécessaire. Je vous souhaite tout le meilleur pour vos projets futurs. Nous sommes très satisfaits de vos services. Bon travail fait!

NR Krishna Kumar,
Gestionnaire-Relations Entreprises,
Services de courtage d’assurance Emedlife Limited.

Faire affaire avec Vidal Health TPA a toujours été un plaisir. Nous apprécions votre réponse à nos appels à tout moment. Si une priorité est mentionnée pour une demande particulière, qu’il s’agisse d’une préautorisation ou d’un remboursement, ils s’en occupent immédiatement et efficacement dans les plus brefs délais.

Gita Pillai
Gestionnaire-Opérations et soutien à la clientèle
Services de courtage d’assurance Acme P Ltd

En reconnaissance du résultat du travail effectué par Vidal Health TPA, nous sommes très satisfaits de votre réponse rapide à notre égard. Nous vous félicitons pour votre excellent service. Nous recherchons le même soutien de votre part que celui fourni précédemment.

Vikrama Krishna.MA
Gérant adjoint – Personnel
Ashok Leyland

Je tiens à vous faire savoir que Suresh du service d’assistance de Vidal Health TPA a été très utile en ce qui concerne notre réclamation. Ils nous ont aidés à régler la réclamation sans aucun problème. Je n’ai jamais rencontré un service aussi excellent de la part d’un TPA jusqu’à ce jour.

Suresh, vous êtes excellent et avez fait un excellent travail. Merci beaucoup pour votre merveilleux service.

Johnathan Sylvestre

Orcale Inde

Je tiens à vous remercier, ainsi que l’équipe Vidal Health TPA, d’avoir fourni des services impeccables à ACS India. Très peu de gens ont les qualités d’un service à 110% et plus comme slogans et Vidal Health TPA en fait partie. Merci d’être là avec nous lorsqu’il s’agit de rendre cela possible pour nos employés.

Arpana S. Mehra,
Vice-président – Ressources humaines
Bangalore

Je profite de l’occasion pour vous remercier, vous et votre équipe, d’avoir rendu un service extraordinaire, qui m’a été d’une grande aide lors de la récente intervention chirurgicale de ma femme, Mme Sarbani Bagchi, à Woodlands.

C’est en outre digne d’appréciation, car elle a été libérée un dimanche, malgré quoi tout sur le plan procédural et opérationnel a été absolument sans tracas pour moi.

Superbe prestation ! S’il vous plaît, continuez.

Avec mes meilleurs vœux et cordialement.

Pradip Bagchi,
Vice-président exécutif
Exide Industrie

Cher Monsieur,

Je suis un employé retraité du LIC de la division de Thanjavur et mon numéro SR est le 531435. Récemment, j’ai dû admettre ma femme Smt Vijayalakshmi P à l’hôpital Manipal de Banglore pour une opération d’hystérectomie. Le coût de la chirurgie était de plus de 2,5 lakhs. Je mets au dossier le service efficace que vous avez rendu en réglant la réclamation sans trop de tracas. Je déclare la profonde appréciation du service client de votre personnel, en particulier celui de M. Gomar Canaz R (mob no 8939821209) mais pour l’intervention duquel je n’aurais pas réglé la réclamation si facilement. Chaque fois que je l’appelais sur mobile, il me répondait avec courtoisie. Que le service continue ainsi. Cela rehaussera sûrement l’image de la TPA.

Te remercie
Cordialement votre,
VK Parameswaran

Conformément à la condition de la Banque pour la nomination d’un directeur des relations pour aider les membres retraités RBI couverts par l’assurance RBI, Vidal Health TPA, a nommé M. Avadhut Narker, directeur adjoint, pour assister exclusivement ESBD, les membres retraités assurés de Mumbai pour tous les aspects de l’admission sans numéraire dans hôpitaux agréés , sortie , facturation , etc . À cet égard, j’apprécie les services rendus par M. Avadhut Narker. Comme ma femme avait besoin d’une admission immédiate à l’hôpital national PD Hinduja pour un problème cardiaque grave, M. Avadhut Narkker a assuré une autorisation préalable immédiate pour l’admission sans numéraire, de sorte qu’aucun temps n’a été perdu pour obtenir une admission sans numéraire et un traitement rapide et immédiat par l’hôpital. De même, la facture finale soumise par l’hôpital a également été traitée immédiatement, sans retard de sortie par l’hôpital. Il a également parlé doucement et a fourni chaque information calmement pour me permettre de me conformer à l’ensemble de la procédure d’admission sans numéraire ainsi que de décharge. Je pense que les membres retraités de l’ESBD MUMBAI ont de la chance d’avoir une personne aussi fine, douce et bien versée tout en profitant de l’admission sans numéraire à l’hôpital et de la sortie et de la facturation, etc., je lui suis reconnaissant et lui souhaite bonne chance. Je vous demande par la présente de bien vouloir envisager de transmettre mes remerciements à Vidal Health TPA PVT. LTD. en tant que telles, les personnes doivent être encouragées et récompensées afin de renforcer leur esprit d’apporter une aide opportune aux membres retraités malades de RBI

Te remercie
Cordialement votre
DAYAN ET THADHOMAL JETHANI
DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT RETRAITÉ
ESBD ​​, MUMBAI

Cher Avadhut ji

Ce courrier est pour vous montrer une profonde gratitude à vous et à Sudesh ji. Le dimanche 15 novembre, ma mère est décédée à l’hôpital de Lucknow après une longue maladie. C’était dimanche et nous n’avons pu ramener son corps à la maison qu’après avoir payé la facture qui s’élevait à près de 4,20 lakhs. C’était dimanche et les bureaux de Vidal étaient fermés. Mais vous et Sudeshji avez simplifié le processus, ce qui a été un grand soulagement et réconfort à notre heure de deuil. Nous pourrions obtenir le dédouanement de la totalité du montant en seulement une heure. Vos efforts ne reflètent que l’éthique de travail de votre organisation estimée

Un grand merci et chaleureuses salutations
Naheed Varma
D/o Feu Mme Anis Jafar
NABARD