Un compte Doctolib se bloque au bout de 10 tentatives de mot de passes erronés : un email de sécurité permettant d’informer et de lever ce blocage est alors envoyé à l’adresse de ce compte.
mais encore, Comment créer un deuxième compte Doctolib ? Ajouter un nouveau compte utilisateur
- Rendez vous dans Utilisateurs (niveau d’accès requis : droits administrateur)
- Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
- Renseignez l’ Adresse email, le Nom, le Prénom ainsi que la Fonction de l’utilisateur. …
- Cochez Oui ou Non pour indiquer si l’utilisateur est administrateur de l’organisation.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter sur Doctolib ? si vous n’avez jamais vérifié votre adresse email, alors vous devrez indiquer l’adresse email et le numéro de téléphone associés à votre compte, puis cliquez sur « Réinitialiser mon mot de passe ».
Pourquoi l’application Doctolib ne s’ouvre pas ? Si l’une de nos applications ne s’ouvre pas, commencez par vérifier dans l’App Store ou le Google Play Store si une mise à jour est disponible. Le cas échéant, mettez à jour l’application. Nous mettons régulièrement à jour nos applications pour proposer de nouvelles fonctionnalités ou corriger des problèmes.
Pourquoi je ne peux pas ouvrir Doctolib ?
Les navigateurs et systèmes d’exploitation compatibles avec Doctolib. Afin d’assurer une utilisation optimale de Doctolib, il est conseillé de garder son navigateur internet toujours à jour. C’est le système d’exploitation de votre ordinateur qui délimite les versions acceptées du navigateur.
de plus Comment modifier mon compte Doctolib ? Modifier les informations de son compte utilisateur Doctolib Pro
- Rendez vous dans Mon compte .
- Modifiez la / les informations que vous souhaitez.
- Cliquez sur Valider.
Comment annuler un compte Doctolib ? Pour ce faire, vous pouvez contacter leur service client au 01 83 35 53 58 ou envoyer un mail à l’adresse suivante : support@doctolib.zendesk.com .
Comment supprimer un compte Doctolib patient ? Ouvrez le menu en haut à droite et cliquez sur « Mon profil ». Ensuite, cliquez sur le bouton « SUPPRIMER MON COMPTE » en bas de la page. Une fenêtre de confirmation s’ouvre. Validez la suppression de votre compte Doctolib pour le fermer définitivement.
Comment activer Doctolib ?
Pour activer l’alerte : cliquez sur le bouton « Activer l’alerte » sur la page de confirmation du rendez-vous ou bien après, dans la catégorie « mes rendez-vous » une fois le rendez-vous confirmé.
Quel navigateur pour Doctolib ? Pour naviguer dans les meilleures conditions et avoir une lecture optimale du site, Doctolib vous invite à favoriser certains supports. Sur ordinateur, il est conseillé d’utiliser le navigateur Google Chrome.
Comment faire une mise à jour sur Doctolib ?
Pourquoi application ne s’ouvre pas ? Videz le cache de l’application Android
En cas de problème, la seconde étape indispensable est de vider le cache de l’application en question. Pour vider le cache d’une application Android, c’est très simple : rendez-vous dans les Paramètres, puis dans Applications et notifications.
Comment mettre à jour Doctolib ?
Quel navigateur pour ouvrir Doctolib ?
Pour naviguer dans les meilleures conditions et avoir une lecture optimale du site, Doctolib vous invite à favoriser certains supports. Sur ordinateur, il est conseillé d’utiliser le navigateur Google Chrome.
Comment installer Doctolib sur mon téléphone portable ? (Google Play) depuis votre téléphone Androïd (uniquement disponible en version française et allemande). Dans la barre de recherche d’applications tapez Doctolib, choisissez la proposition Doctolib Pro : Agenda Praticien . Appuyez sur Installer pour télécharger l’application.
Comment mettre Doctolib à jour ?
Comment voir mes Rendez-vous sur Doctolib ?
Vous pouvez retrouver tous vos rendez–vous dans Mes rendez–vous (accessible depuis l’icône en forme de bonhomme en haut à droite de la page ou en cliquant sur votre nom en haut à droite depuis un ordinateur) et par courriel.
Comment voir mes RDV sur Doctolib ? la rubrique « Rendez-vous » (située en bas de la page sur l’application, une fois identifié(e) au compte) affiche le rendez-vous confirmé. Si votre rendez-vous y figure, cela signifie qu’il est enregistré également au cabinet du praticien.
Comment annuler un nom sur Doctolib ?
Il n’est pas possible de modifier le nom d’un patient sur un RDV déjà créé. En revanche, vous avez la possibilité de supprimer le RDV sans en avertir le patient.
Pourquoi je ne peux pas annuler mon RDV sur Doctolib ? Le délai d’annulation en ligne est identique pour tous, il est de 4 heures avant le RDV. Moins de 4 heures avant le RDV, le patient ne peut plus annuler en ligne et doit se rapprocher du praticien. Les délais maximum et minimum concernent la prise de RDV en ligne.
Comment enlever un nom sur Doctolib ?
Il n’est pas possible de modifier le nom d’un patient sur un RDV déjà créé. En revanche, vous avez la possibilité de supprimer le RDV sans en avertir le patient.
Comment installer Doctolib sur mon PC ? Installer l’application de bureau Doctolib sur Windows
- Cliquez sur le fichier DoctolibProDesktop-lastest.exe en bas à gauche de votre navigateur pour l’ouvrir et lancer l’ installation . …
- A l’ouverture de la fenêtre, laissez l’ installation se faire automatiquement.
Comment prendre un RDV pour un proche sur Doctolib ?
Votre proche est bien ajouté à votre compte, cliquez sur « Accueil » (situé en haut à gauche de la page) pour accéder au moteur de recherche et prendre rendez-vous auprès d‘un praticien pour le proche ajouté. Il est également possible d‘ajouter un proche, au moment de la prise d‘un rendez-vous.
Comment prendre Rendez-vous en ligne ? Comment ça marche ?
- Allez sur Prendre -mon- rdv .com :
- Saisissez le nom du professionnel recherché dans le moteur de recherche. Des propositions apparaîtront dès que vous aurez tapé les premières lettres :
- Cliquez sur le nom du professionnel, vous serez dirigé vers sa fiche :
N’oubliez pas de partager l’article !
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